【記者洪敬富桃園報導】在新冠疫情的影響下,台灣有許多產業受到大幅影響,但還是有企業反轉而上,研發出新的商業模式,走出新的藍海策略。
以服務業來說,今年5月中台灣本土疫情大爆發後,「饗鮮樂活市集」疫情期間創下電商平台雙倍的業績成長,並看準在地化社區實體商機,逆向發展從電商平台拓展到「實體門市」。此外,全通路的會員管理,線上、線下、物流金流到消費者歷程,從 C2B (Customer to Business) 的角度出發,讓會員能享有更完美的購物經驗。
許薘尹董事長表示,公司成立於2016年迄今已五年,草創時以「饗鮮樂活市集-多多市集」子品牌搶佔電商平台,提供新鮮蔬果、漁貨、日常用品結合,在桃園中豐路默默耕耘紮根,電商會員數超過萬人。爲維護消費者購物權益及永續經營,品牌必須持續不斷微調定位與改裝,是國內少數在防疫期間從數位電商轉型到實體門市。
在電商市場差異化與疫情攻佔全球之際,在經營策略面,「饗鮮樂活市集」加入全國商業總會品牌創新服務加速中心,經由BAC戴中興執行長所致力推動三創十兆產業,標榜六化目標以品牌ESG化、在地全球化、數位轉型化、科技智慧化、資本多元化、國際IP化,加強消費者對品牌的忠誠度和黏著度,讓中小企業努力朝『新台灣服務業』滾動式前進。
同時,也在BAC國際品牌經紀人邱明欽與智庫賴茂山顧問共同協助品牌重新定位,由電商走向實體店面,實體店面設置品牌專櫃廠商,如林銀杏飲品、功力實業、花田喜爆米花、金大力、kinyo,未來將開發更多嚴選品牌進店,服務廣大消費者的需求,於(2021)年年底將開放地區特許加盟,為台灣經濟振興盡上一份力。
圖一:饗鮮樂活市集開幕當天,即有許多消費者前來感受更完善的購物體驗,為產業帶來全新商機。(饗生活國際事業有限公司提供)