【民眾新聞葉柏成綜合報導】中央氣象署今(12)日發布中度颱風楊柳海上颱風警報，台電所屬基隆、北市、北北、北西、北南區處總動員召開颱風前準備會議全力戒備，進行防災設備與備料盤點及完成颱風期間搶修人力預備待命，並隨時注意氣象署最新資訊，有效投入災防。
基隆區處籲勿自行撿拾掉落物
基隆區處提醒民眾做好防颱準備，過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電，或大樓地下配電室淹水影響搶修，請民眾加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝、防範地下室淹水，尤其是抽水站等不能停電的相關單位或設備，請及早自備發電機或不斷電設備。如遇電線掉落與外露，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾或碰觸，避免發生感電情形。
北市區處完成人力、機具盤點
北市區處已全力戒備，並完成人力、機具設備及車輛的盤點。另針對轄區內的抽水站已完成用戶用電設備檢查，且已加強供電線路巡視以利排水，降低淹水造成停電的可能。若發生停電事故，則請民眾多加利用「台灣電力APP」及「台電官網」通報及查詢停復電資訊，若不便使用網路，也提供1911客服專線。
北西區處滾動調整應變措施
北西區處表示，針對颱風造成的停電事故，復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，然後一般用戶的順序，安排人員積極搶修復電，不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，請遇到停電狀況的民眾多多體諒。
該處強調，「防災重於搶災，預防勝於補救」，颱風期間將持續監控氣象與設備狀況，並保持與中央災害應變中心及地方政府密切聯繫，滾動調整應變措施，全力以赴守護民眾用電安全。
北北區處加強北投陽明山區、淡水、汐止山區戒備
北北區處已完成人力、機具與設備盤點，並針對北投陽明山區、淡水及汐止山區等高風險區域，預先增派人力巡視線路，全力戒備。此外，由於電力搶修工作必須依照「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以捷運、火車、自來水及通話通信等公用設施為優先，台電將儘速安排人員搶修，故無法同時滿足所有用戶之需求，請民眾耐心等候，多多體諒。
北南區處停電儘速派員搶修 請耐心等候
北南區處指出，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，如家中與附近住戶皆停電，系統會自動偵測停電訊息，請民眾耐心等候，台電將儘速派員搶修。若附近只有零星幾戶停電，可利用「台灣電力 APP」報修功能，或透過台電公司於颱風期間專設網頁「颱風停復電資訊」專區(https://service.taipower.com.tw/nds/ndsWeb/)，輸入停電地址、停電狀況等，即可馬上查詢或通報停電資訊，將台電「1911」客服專線留給不方便使用網路或習慣打電話的長輩使用，客服中心會即時將停電訊息傳達至服務範圍所在區營業處之搶修人員，以儘快復電。