成功警都蘭派出所熱心協助受困山區民眾 展現溫馨為民服務精神

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【民眾新聞網褚侯明/台東報導】

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臺東縣警察局成功分局都蘭派出所於本(5)月5日上午執行山域治安訪查勤務時,在東43縣道五線山區發現一名王姓(化名)民眾因天氣炎熱身體不適,癱坐於樹陰下休息。經警方主動關懷並提供水分補充後,王民表示自己機車沒油發不動,且身上未攜帶行動電話,住家離該處甚遠,無親友可求助,正陷入進退兩難的困境。警方在了解情況後,立即展開協助行動,不僅解決了民眾的燃眉之急,也充分展現了警方「急民所急、想民所想」的服務精神。

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當日上午10時30分許,執勤員警於東43縣道五線山區巡邏時,發現王民神情疲憊地坐在路旁樹蔭下。警方立即上前關心,並主動提供飲用水給王民補充水分。經了解後得知,王民騎乘機車上山途中,不幸汽油耗盡,機車無法發動。由於身上沒有攜帶行動電話,且住家距離發生地點相當遙遠,他一時無法求援。面對這突發狀況,警方二話不說立即協助王民下山至都蘭加油站購買汽油,隨後返回山區為他的機車加油。在警方的協助下,王民的機車順利發動,解決了他的困境。警方還貼心地告知王民,若有其他需要協助之處,可隨時撥打派出所電話尋求幫助,讓王民感到十分溫暖與感激。

成功分局分局長龔士哲表示:「為民服務是警察工作的核心價值,今日都蘭派出所員警在山區主動發現並協助受困民眾的行為,正是我們一直強調的『主動、積極、貼心』服務精神的具體實踐。在炎熱的天氣中,能夠即時提供協助,不僅展現了我們『走在民眾需要前,想在民眾所想』的服務理念,更彰顯了警察與民眾同在、警民一家親的形象。我們將持續秉持這樣的精神,用心守護每一位民眾的安全與需求。」成功分局也呼籲民眾外出時應做好充分準備,特別是前往山區等偏遠地區時,務必確保通訊、交通工具及必要物資的充足,以防不時之需。

圖/成功分局提供

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