【民眾新聞葉柏成新北報導】一名計程車司機日前晚間向新北市三重警分局厚德派出所報案，稱載到一名乘客，卻不清楚家中住址，只好請求員警到場協助。巡邏員警金諺廷、董宥宏利用警政系統比對，順利查詢到資料，並護送返家。家人見到長輩平安返家，對員警熱心服務讚譽有加，也放下心中不安大石。
三重分局長黃國政表示，家人若疑似有失智情形，應特別關注其行蹤動態，以免長輩外出後不慎忘記如何返家。若有需要警方協助尋找，可撥打110專線或至鄰近派出所報案，警察將會盡力給予協助。
據了解，厚德派出所執行巡邏勤務的員警金諺廷、董宥宏獲報後立即趕到現場。經過警方交談發現老先生無法清楚表達身分資料，疑似有失智情形，並堅稱是住在仁愛街58巷內。但員警查詢並無仁愛街58巷這個地方，為了能盡速辨別老翁身分，現場員警只好先將老先生帶回派出所。
經過警方利用警政系統比對下，終於查詢到老先生資料，隨後馬上連繫其家人後確認住址，而為了避免家屬過度擔心，警方決定以最快速度將老翁載回住處並攙扶返家。老先生家人見到長輩平安返家，對員警熱心服務讚譽有加，心中緊張情緒也一掃而空。